08.30 – 09.15 Registro y acreditaciones

09.15 – 09.45 Presentación del seguimiento de ejecución del Plan General de Turismo Sostenible de Andalucía Horizonte 2020

Ponente: Dª Susana Ibáñez Secretaria General para el Turismo, Consejería de Turismo y Deporte, Junta de Andalucía.

09.45 – 11.00 PANEL 1.- EL MUNDO COMO TEATRO DE NEGOCIOS DEL TURISMO

Moderador: D. Enrique Navarro Vicedecano de Investigación y Postgrado
Facultad de Turismo. Universidad de Málaga
Intervinientes:

- D. Patrick Torrent Presidente NECSTouR
- D. Christof Kienel Jefe de Unidad de la Comisión de Recursos Naturales (NAT), Comité Europeo de las Regiones
- Dª. Ana-Claudia Tapardel Eurodiputada, Miembro de la Comisión de Transporte y Turismo, Copresidenta del Intergrupo de Turismo y Patrimonio Cultural en el Parlamento Europeo

11.00 – 11.15 ACTO INAUGURAL

- D. Francisco Javier Fernández. Consejero de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía
- D. Francisco de la Torre. Alcalde de Málaga

11.15 – 11.45 Pausa - Café

11.45 – 13.00 PANEL 2.- LAS EMPRESAS ANTE EL NUEVO TURISMO

Moderadora: Dª. Susana Ibáñez Secretaria General para el Turismo. Consejería de Turismo y Deporte. Junta de Andalucía

Intervinientes:

- D. Víctor Moneo Director de Ventas de IBERIA
- D. Mark Tanzer CEO de Asociación Británica de Agentes de Viajes (ABTA)
- D. Rafael Gallego Presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV)
- D. Miguel Sánchez Presidente del Consejo de Turismo de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA)

13.00 – 14.15 PANEL 3: PILARES SÓLIDOS PARA CONSTRUIR UN TURISMO MEJOR

Moderador: D. Antonio Guevara Decano de la Facultad de Turismo, Universidad de Málaga

Intervinientes:

- D. Juan Ignacio Pulido Director del Laboratorio de Análisis e Innovación Turística (LAInn TUR) Universidad de Jaén
- Dª Gilda Hernández-Maskivker Directora de Masters Oficiales en Gestión Hotelera y en Innovación en Hospitalidad, Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi, Universidad Ramon Llull
- D. Álvaro Blanco Subdirector General Adjunto de Conocimiento y Estudios Turísticos. Turespaña

14.15 – 15.30 Cóctel

15.30 – 16.45 PANEL 4: INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA, UNA NUEVA FORMA DE CONFIGURAR EL MUNDO

Moderador: D. Vicente Montiel Consultor. Social Media Manager y Profesor de Marketing y Reputación Online
Intervinientes:

- D. Fernando de Pablo Presidente de SEGITTUR
- D. Javier Serrano Market Manager STR para España y Portugal
- Dª Verónica Ramírez Directora I+D en el Clúster Andalucía Smart City
- D. Juan Jesús García Director de Relaciones Institucionales para Europa en Amadeus IT

PRESENTACIÓN DE CONCLUSIONES

16.45 a 17.00 Presentación de conclusiones e ideas PANEL 1

17.00 a 17.15 Presentación de conclusiones e ideas PANEL 2

17.15 a 17.30 Presentación de conclusiones e ideas PANEL 3

17.30 a 17.45 Presentación de conclusiones e ideas PANEL 4

CLAUSURA

17.45 a 18.00 Dª Susana Ibáñez. Secretaria General para el Turismo. Consejería de Turismo y Deporte. Junta de Andalucía.